Гарантия подлинности лицензий

Только оригинальные лицензии

АУТКОМ — официальный партнёр Microsoft, Adobe, Autodesk, Kaspersky, Dr.Web, ESET, 1С и других ведущих производителей программного обеспечения. Мы гарантируем 100% подлинность всех продаваемых лицензий.

Все лицензионные ключи поставляются напрямую от вендоров или их официальных дистрибьюторов. Мы не работаем с серыми схемами, OEM-ключами из розничных коробок или лицензиями сомнительного происхождения.

Откуда мы берём лицензии

• Прямые контракты с вендорами — для крупных производителей (Microsoft, Adobe, Autodesk) у нас действующие дилерские договоры.
• Авторизованные дистрибьюторы — для остальных вендоров мы закупаем лицензии у официальных дистрибьюторов в России (например, Merlion, OCS Distribution, Softline).
• Прямые поставки от производителей — ряд российских вендоров (1С, Лаборатория Касперского, Dr.Web) работают с нами напрямую.

Документы, подтверждающие подлинность

К каждой лицензии мы предоставляем полный пакет документов:

• Лицензионный ключ (Product Key) — уникальный активационный ключ от вендора.
• Акт выполненных работ — документ для бухгалтерского учёта (для юрлиц).
• УПД (универсальный передаточный документ) — совмещённый счёт-фактура + товарная накладная (для юрлиц).
• Договор — типовой договор поставки ПО (для юрлиц, по запросу).
• Сертификат дилера — подтверждение нашего партнёрского статуса с вендором (по запросу для тендеров 44-ФЗ / 223-ФЗ).

Реестр российского ПО (Минцифры РФ)

Часть продуктов в нашем каталоге включена в Единый реестр российских программ Минцифры РФ. Такие товары отмечены badge «РФ» на карточках.

Для закупок по 44-ФЗ и 223-ФЗ это критично — государственные заказчики обязаны приоритетно закупать ПО из реестра (преференция ≥15%).

Что делать, если возникла проблема с активацией

В 99% случаев лицензионный ключ активируется без проблем. Но если что-то пошло не так:

1. Проверьте правильность ввода ключа — часто ошибка в символах (0/O, 1/I/l).
2. Убедитесь, что версия ПО соответствует ключу — например, ключ от Office 2021 не подойдёт к Office 2024.
3. Свяжитесь с нами — напишите на 1@autcom.su или позвоните +7 (960) 035-17-77. Мы проверим статус ключа через панель вендора.
4. Замена ключа — если ключ оказался нерабочим (крайне редкий случай), мы бесплатно заменим его на новый в течение 1 часа.

Почему АУТКОМ — безопасный выбор

• С 2009 года на рынке — более 15 лет работы с программным обеспечением.
• 10 000+ проданных лицензий — тысячи довольных клиентов по всей России.
• 500+ компаний-клиентов — от стартапов до крупных корпораций и государственных заказчиков.
• Официальные дилерские договоры — со всеми крупными вендорами (Microsoft, Adobe, Autodesk, Kaspersky, Dr.Web, ESET, 1С).
• Полный пакет документов — акт, УПД, сертификаты дилера для тендеров 44-ФЗ / 223-ФЗ.
• Техподдержка — помощь с активацией, выбором лицензии, подготовкой документов для тендеров.